Firma Ericsson poinformowała o przejęciu kanadyjskiej firmy ConceptWave drogą transakcji gotówkowej. Firma ta, założona w 2000 roku, opracowała wysokiej klasy oprogramowanie, przeznaczone głównie dla operatorów telekomunikacyjnych. Przejęcie ConceptWave uzupełnia i wzmacnia ofertę firmy Ericsson w segmencie systemów wspomagających eksploatację i działalność biznesową (Operations & Business Support Systems — OSS/BSS) poprzez dodanie do niej doskonałych rozwiązań Order Management i
Product Catalog. Ułatwiają one operatorom sieci między innymi dostosowywanie ofert dla użytkowników i zarządzanie przychodami.
Elisabetta Romano, dyrektor ds. systemów OSS w dziale rozwiązań wspomagających jednostki organizacyjne (Business Unit Support Solutions) firmy Ericsson, powiedziała: –Występuje tendencja do większej personalizacji usług — użytkownicy chcą mieć możliwość kupowania usług telekomunikacyjnych dostosowanych do ich indywidualnych potrzeb. Stawia to wysokie wymagania operatorom telekomunikacyjnym, którzy muszą być w stanie oferować elastyczne zestawy produktów z dostosowanymi cenami. Pod tym względem rozwiązania firmy ConceptWave i kompetencje jej pracowników w istotnym stopniu podnoszą atrakcyjność naszej oferty.
Zarar Rana, prezes i dyrektor generalny ConceptWave, powiedział: –Nasze produkty i rozwiązania pozwalają minimalizować aktywa operatorów telekomunikacyjnych przez tworzenie, wdrażanie i automatyzowanie procesów realizacji usług prezentowanych w nowych, zróżnicowanych ofertach. Połączenie z firmą Ericsson znacznie zwiększa możliwości ConceptWave, ponieważ stajemy się częścią globalnej struktury tej firmy i możemy wykorzystywać jej wysokiej klasy technologie oraz doskonałe kompetencje w dziedzinie usług.
Centrala ConceptWave znajduje się w Toronto. Aktualnie firma zatrudnia 170 pracowników. Ma klientów w Kanadzie, Stanach Zjednoczonych, Ameryce Łacińskiej, Europie i Azji. Transakcja została sfinalizowana z chwilą jej podpisania.
Dzięki integracji przejętej już wcześniej firmy Telcordia obecnie Ericsson ma najbogatszą w branży ofertę rozwiązań OSS/BSS, które są ważnym elementem strategii każdego operatora. Ericsson jest liderem w kluczowych obszarach, takich jak naliczanie i pobieranie opłat, w których rozwiązania firmy obsługują 1,7 mld osób.