Ericsson został wybrany przez operatora telefonii komórkowej Mobily w Arabii Saudyjskiej, będącego częścią Etisalat Group jako partner dla wdrożenia usługi managed services. Ten 3-letni kontrakt jest największą umową na zarządzanie siecią telekomunikacyjną na Środkowym Wschodzie i jedną z największych w przemyśle w tym regionie.
Na podstawie umowy Ericsson będzie odpowiedzialny za operacje sieciowe, operacje w terenie, optymizację systemu a także zarządzanie częściami zamiennymi. Umowa czyni firmę Ericsson odpowiedzialną również za utrzymanie całej sieci dostawców dla Mobily.
Przekazanie zarządzania własną siecią telekomunikacyjną firmie Ericsson umożliwi operatorowi Mobily znacząco zredukować koszty operacyjne, podczas gdy Ericsson jednocześnie zapewni wysoką jakość oraz przewidywalność działania sieci. Mobily zachowa prawo własności sieci telekomunikacyjnej oraz odpowiedzialność za wyznaczanie strategicznych kierunków jej rozwoju.
Jan Frykhammar, Senior Vice President oraz Szef Business Unit Global Services w firmie Ericsson powiedział: „Ericsson od kilku lat współpracuje z operatorem Mobily oraz Etisalat Group. Dla naszej firmy to honor zostać wybranym partnerem dla zarządzania ich siecią telekomunikacyjną. Wraz z przejęciem przez firmę Ericsson operacji sieciowych, operator Mobily będzie mógł przeznaczyć więcej czasu na działania skierowane bezpośrednio do klientów.”
Współpraca pomiędzy firmą Ericsson oraz Mobily rozpoczęła się w 2005 roku. Od tego roku Ericsson jest głównym dostawcą wyposażenia sieciowego oraz powiązanych z nim usług telekomunikacyjnych dla tego operatora.