Firma Ericsson została uznana za lidera w dziedzinie zarządzania operacjami telekomunikacyjnymi przez renomowaną firmę analityczną Gartner, co potwierdziło jej czołową pozycję na rynku. Informacje na ten temat zawiera raport Market Share Analysis: Telecom Operations Management – BSS, OSS and SDP”, Worldwide, 2011-2012, 29 kwietnia 2012 r. Według raportu, który wyznacza 5 największych dostawców usług zarządzania operacjami telekomunikacyjnymi, Ericsson zajął pierwsze miejsce na świecie
w dziedzinie systemów wspomagających eksploatację i działalność biznesową (Operations Support Systems/Business Support Systems — OSS/BSS) oraz rozwiązań w zakresie świadczenia usług nowej generacji.
– W ciągu ostatnich dwóch lat firma Ericsson dokonała kilku strategicznych przejęć i inwestycji w celu osiągnięcia pozycji lidera w dziedzinie zarządzania operacjami telekomunikacyjnymi. Obecnie jesteśmy bardzo dumni z tego, że firma została uznana za globalnego lidera w raporcie firmy Gartner dotyczącym systemów zarządzania operacjami telekomunikacyjnymi, i uważamy, że ma to bezpośredni związek z naszymi działaniami i strategią — powiedział Per Borgklint, szef działu rozwiązań wspomagających firmy Ericsson.
– W przyszłości spodziewamy się, że nasza pozycja lidera w dziedzinie IP, LTE (Long Term Evolution) i samoorganizujących się sieci będzie generować jeszcze większy popyt na rozwiązania i usługi w zakresie zarządzania operacjami telekomunikacyjnymi, co zapewni nam znaczny udział w programach transformacji przeprowadzanych przez największych dostawców usług telekomunikacyjnych — dodał Borgklint.
Warto zauważyć, że firma została również w zeszłym roku uznana za lidera w dziedzinie systemów wspierających eksploatację w „magicznym kwadrancie” opublikowanym przez firmę Gartner.