Podczas planowania wyjazdu istnieje ryzyko natknięcia się na oszustwa, takie jak fałszywe oferty noclegów, nieistniejące obiekty, nieprawdziwe oferty wyjazdowe oraz fałszywe wiadomości. Zakupy online, w tym te związane z urlopami, mogą być pułapką. Warto zachować ostrożność, szczególnie że 75% polskich internautów chętnie kupuje wakacje przez internet. Tymczasem w 2023 roku liczba fałszywych sklepów wzrosła o ponad 200% w porównaniu z rokiem poprzednim.
Jak nie paść ofiarą oszustów w wakacje
Na rynku dostępnych jest wiele stron i aplikacji, dzięki którym można zarezerwować nocleg. Wszystko wydaje się proste: trzeba założyć konto, wprowadzić dane, zakupić interesujące oferty i można pakować się na wyjazd. Jednak chwila nieuwagi, pośpiech lub obawa przed utratą wymarzonej oferty mogą prowadzić do utraty pieniędzy. Oszuści często wykorzystują popularność aplikacji i serwisów internetowych, które umożliwiają szybkie porównywanie i wybór miejsc noclegowych.
Na co zwracać uwagę
- Oficjalna strona obiektu: Upewnić się, że strona, na której znajduje się oferta, to oficjalna strona obiektu.
- Dane kontaktowe: Porównać dane kontaktowe z tymi dostępnymi na innych stronach, które oferują noclegi.
- Kontakt z obiektem: Sprawdzić, czy można skontaktować się z obiektem, na przykład telefonicznie.
- Formy płatności: Upewnić się, że miejsce oferuje różne formy płatności.
- Zmiana lub odwołanie rezerwacji: Sprawdzić, czy można zmienić lub odwołać rezerwację.
- Jak zwiększyć bezpieczeństwo obiektów noclegowych
- Prowadzenie obiektu noclegowego to nie tylko przyjmowanie gości, ale również obsługa transakcji płatniczych oraz przetwarzanie danych klientów. Właściciele muszą dbać o bezpieczeństwo fizyczne i komfort gości, ale także o bezpieczeństwo cyfrowe.
Sposoby na zwiększenie bezpieczeństwa:
- Budowanie świadomości cyberzagrożeń: Organizować regularne szkolenia dla pracowników.
- Bezpieczne stanowiska pracy: Stosować silne hasła i uwierzytelnianie wieloskładnikowe.
- Aktualizacje systemów: Regularnie aktualizować oprogramowanie i zabezpieczenia systemów.
- Polityka bezpieczeństwa: Wyznaczyć osoby odpowiedzialne za cyberbezpieczeństwo i ochronę danych.
- Zgłaszanie incydentów: Zgłaszać incydenty bezpieczeństwa do CERT Polska.
Bezpieczne zakupy online
Podczas zakupów przez internet warto stosować się do kilku zasad, aby chronić się przed oszustwami związanymi z wyłudzeniem pieniędzy i danych osobowych. Zgodnie z raportem „E-commerce w Polsce”, aż 75% internautów kupuje w polskich sklepach internetowych, a 30% również w zagranicznych.
Na co zwracać uwagę podczas zakupów w internecie
Konto sprzedającego: Nowe konto wymaga większej czujności. Trzeba sprawdzić opinie i historię sprzedaży sprzedawcy. Warto zwrócić uwagę na to, czy można skontaktować się ze sprzedawcą. Sprzedawca, który unika kontaktu telefonicznego powinien budzić ostrożność.
Opis przedmiotu, zdjęcia i cena: Dokładnie przeczytać opis przedmiotu. Błędy językowe i łamana polszczyzna mogą być sygnałem ostrzegawczym.
Forma płatności: Uważać na oferty dostępne tylko za przedpłatą. Weryfikować linki do płatności, które przesyła sprzedawca i sprawdzać poprawność adresu strony.
Wyjątkowa okazja: Niska cena może być pułapką. Warto sprawdzić autentyczność zdjęć i opisy produktów.
Kontakt ze sprzedającym: Korzystać z oficjalnych kanałów komunikacji portali sprzedażowych i dedykowanych metod płatności oraz wysyłki.
Bezpieczeństwo danych: Nie podawać danych logowania do bankowości elektronicznej ani danych karty płatniczej. Czytać dokładnie powiadomienia z aplikacji bankowej.
Dodatkowe zasady bezpieczeństwa płatności internetowych
- Zaufane platformy płatności: Korzystać z renomowanych usług płatniczych.
- Ostrożność z danymi: Chronić dane osobowe i finansowe.
- Unikanie impulsywnych zakupów: Nie ulegać presji czasu i emocji.
- Bezpieczne hasła: Używać silnych haseł i dbać o bezpieczne logowanie.
- Czytanie powiadomień bankowych: Dokładnie sprawdzać wszelkie informacje z banku.
- Ochrona urządzeń: Zabezpieczać sprzęt, z którego korzysta się do płatności.
- Użycie jednorazowych kart: Rozważyć korzystanie z kart jednorazowych i portfeli wirtualnych.
Przestępcy stosują różne metody oszustwa, podszywając się pod kupujących, sprzedających, pracowników platform, hoteli, sklepów czy banków. Zdrowy rozsądek i weryfikacja informacji są kluczowe podczas zakupów online i rezerwacji wyjazdów.