HOLLO to aplikacja mobilna, która zmieni rynek usług assistance. W Polsce jest zarejestrowanych 25 milionów pojazdów, ale tylko 27 proc. z nich zostało objętych usługą assistance. Oznacza to, że 7 na 10 kierowców w krytycznej sytuacji może liczyć tylko na siebie. Co drugi badany w 2014r. kierowca woli zapłacić za konkretną usługę, gdy jej potrzebuje, niż wykupić pakiet ubezpieczeniowy.
HOLLO to aplikacja mobilna, która zmieni rynek usług assistance. W Polsce jest zarejestrowanych 25 milionów pojazdów. Średni wiek auta przekrazca 10 lat. Tylko 27 proc. z nich zostało objętych usługą assistance. Oznacza to, że 7 na 10 kierowców w krytycznej sytuacji może liczyć tylko na siebie. Co drugi badany w 2014r. kierowca odpowiedział, że woli zapłacić za konkretną usługę, gdy jej potrzebuje, niż wykupić pakiet ubezpieczeniowy.
Aplikacja HOLLO pojawia się więc we właściwym momencie i może stać się chlubnym przykładem dobrze wydanych unijnych pieniędzy. Ma wszelkie szanse wejść do standardu rozwiązań mobilnych w naszych smartfonach. Stanowi prosty interfejs łączący kierowców z firmami świadczącymi usługi assistance dla kierowców, w tym holownikami oraz małymi warsztatami wyspecjalizowanymi w drobnych naprawach.
Kierowca nie musi się już głowić, by podać dokładny adres gdy zatrzymał się na autostradzie, czy drodze szybkiego ruchu. Wysyła zgłoszenie i natychmiast widzi najbliżej zlokalizowane auta pomocy drogowej, ceny konkretnych usług i czas dojazdu. Wybiera usługodawcę i potwierdza zgłoszenie. Otrzymuje informacje o przyjęciu zgłoszenia i może śledzić czas dojazdu holownika.
W innej sytuacji z łatwością można będzie sprawdzić, który z najbliżej położonych warsztatów może nam udzielić szybkiej pomocy i w jakiej cenie.
HOLLO nie tylko odpowiada na podstawową potrzebę kierowców związaną z bezpieczeństwem na drodze, ale i konkretne oczekiwania firm holowniczych skazanych dziś na nasłuch policyjny, ogłoszenia w gazetach i internecie.
Pomysłodawcy HOLLO zastosowali skaner QR Codów, dzięki czemu wprowadzanie danych o pojeździe ogranicza się do wykonania zdjęcia kodu. Dane pozyskane w ten sposób pozwalają łatwo dostosować oferty pomocy dla rodzaju pojazdu.
Moduł płatności mobilnych PayPal pozwala rozliczyć usługi nawet gdy kierowca nie dysponuje gotówką.
Aplikacja dostosowuje swoją funkcjonalność do rodzaju użytkownika (klient – usługodawca) w momencie gdy on się loguje.
Twórcy deklarują, ze do końca bieżącego kwartału powiększą liczę zarejestrowanych usługodawców, którzy korzystają z aplikacji z 30 do co najmniej 100. Liczą na zainteresowanie firm i towarzystw ubezpieczeniowych, którym HOLLO mogłoby pomóc w obsłudze klientów jednocześnie zwiększając jakość świadczonych usług i zwiększając komfort klientów dziś skazanych na połączenia IVR.
HOLLO zyskało wstępną aprobatę ekspertów i mentorów programu Orange Fab i ma szansę na wsparcie ORANGE.
Z łatwością można sobie wyobrazić, że w przyszłości może zostać zastosowane dla innych usług assistance, np. związanych z awariami instalacji gazowych i elektrycznych. W ten sposób firmy usługowe mogą dotrzeć do klientów i zyskać możliwość dodatkowej komunikacji z nimi, aby edukować użytkowników odnośnie nowych usług czy zmian w ofercie.
Możliwości wydają się nieograniczone. Osoby zainteresowane mogą pobrać aplikację z Google Play lub AppStore.