Polska Telefonia Cyfrowa, operator sieci Era, wprowadza komercyjną wersję usługi hot@spot. Obecnie Era oferuje prawie 70 punktów dostępu na terenie całego kraju i jest największą siecią bezprzewodową WLAN w Polsce.
Komercyjna wersja usługi obejmuje trzy podstawowe formy płatności za bezprzewodowy dostęp do Internetu. Użytkownicy sieci Era korzystający z taryf abonamentowych mogą korzystać z hot@spot płacąc dodatkowy miesięczny abonament z wliczonymi darmowymi godzinami lub korzystać z usługi płacąc wyłącznie za czas połączeń. W obu przypadkach opłaty z tytułu korzystania z hot@spot są doliczane do rachunku za telefon komórkowy. Ponadto, wszyscy mogą korzystać z usługi w systemie przedpłaconym z dwoma opcjami uzupełniania konta: przy użyciu tzw. kart zdrapek lub karty kredytowej. W dniach od 15 maja do 15 lipca 2004 obowiązują ceny promocyjne. Opłaty, już od 1,59 zł netto, naliczane będą za każde rozpoczęte 15 minut połączenia.
Hotspoty zainstalowano głównie w hotelach, centrach konferencyjnych, centrach handlowych, na lotniskach oraz w salonach sieci Era. W tych miejscach dostępu do sieci poszukuje najliczniejsza grupa użytkowników. Są to osoby potrzebujące niezawodnej i szybkiej łączności z Internetem w podróży lub podczas spotkań służbowych: biznesmeni, przedstawiciele handlowi, menadżerowie. Jedną z największych zalet hot@spot w sieci Era jest bezpieczeństwo. Zapewnia je wiele unikalnych rozwiązań, jak m.in. osobisty firewall. Sieć hot@spot wspiera również rozwiązania VPN (Virtual Private Network) stosowane przez wiele firm dla umożliwienia mobilnym użytkownikom dostępu do wewnętrznych danych w sieci firmy.
Od 4 listopada 2003 z usługi mogli używać nieodpłatnie wszyscy użytkownicy posiadający laptopa lub palmtopa wyposażonego w kartę WLAN. Skorzystało z niej ponad 4000 osób. Potwierdziły się przewidywania, że z rozwiązania korzystają najczęściej ludzie biznesu i przedstawiciele wolnych zawodów. Priorytetem jest szybki, bezpieczny i łatwy dostęp zarówno do Internetu, jak i do zasobów sieciowych firmy poza biurem. Oferowana przez hot@spot prędkość wynosząca do 11 Mbps brutto spotkała się z bardzo pozytywnym przyjęciem.
Hot@spot w sieci Era jest największą i najprężniej rozwijającą się siecią punktów dostępowych WLAN w Polsce. Do końca roku 2004 w sieci Era działać będzie co najmniej 150 punktów dostępowych.