Po ograniczeniach związanych z pandemią Covid-19 klienci Poczty Polskiej mogą już nadawać przesyłki do ponad 200 krajów – zarówno w postaci korespondencji, jak i dokumentów czy towarów. Listy i paczki w obrocie zagranicznym można monitorować online od chwili nadania, do momentu ich odbioru przez adresata. Za pośrednictwem Poczty Polskiej można nadać przesyłki do najbardziej odległych zakątków świata. Klienci mają do wyboru szeroki zakres usług, uzależniony od destynacji: EMS, paczka pocztowa oraz paczka Ukraina Plus, czy też
nadania listowe – zwykłe, polecone, z zadeklarowaną wartością oraz Global Expres. Poczta Polska, we współpracy z operatorami zagranicznymi, sukcesywnie rozszerza listę krajów, do których można wysyłać przesyłki. Warto jednak pamiętać, że niektóre niegdyś dostępne kierunki wciąż są niedostępne dla ruchu pocztowego z uwagi na pandemię czy trwające wojny. Wynika to głównie z ograniczeń transportowych i możliwości świadczenia usług tranzytu przez innych operatorów.
– Dokładamy starań, aby nasza oferta była możliwie jak najszersza. Dzięki współpracy z partnerami zagranicznymi list pocztowy możemy obecnie wysłać do 200 krajów i terytoriów, paczki pocztowe – do 180 a EMS do około 100. Naszym klientom oferujemy nie tylko różnorodne usługi, ale także promocje i akcje specjalne. Z bardzo konkurencyjnych cen mogą skorzystać choćby wysyłający paczki do Ukrainy – mówi Daniel Witowski, rzecznik prasowy Poczty Polskiej.
Dla przesyłek zagranicznych, tak jak dla przesyłek krajowych, możliwe jest korzystanie z usług dodatkowych: monitoringu online, potwierdzenia doręczenia lub zwrotu przesyłki czy zakup ubezpieczenia. Przy wysyłce do krajów spoza Unii Europejskiej wymagane jest dopełnienie formalności celnych.
Usługa EMS realizowana jest obecnie do 95 krajów. Za jej pośrednictwem można przesłać dokumenty i towary dopuszczone do przewozu pocztowego. Przesyłki można nadawać w wybranych placówkach pocztowych oraz u kurierów, w specjalnych opakowaniach (Document Pack i Kilo Pack) lub opakowaniach własnych klienta.
Paczkę pocztową w obrocie zagranicznym można nadać aktualnie do prawie 180 krajów i terytoriów. Można w ten sposób nadać towary, z wyjątkiem niebezpiecznych przedmiotów zabronionych przez przepisy pocztowe (szczegółowe informacje, w podziale na poszczególne kraje, znajdują się na stronie internetowej Poczty Polskiej). Maksymalna waga paczki wynosi 20 kg i można ją nadać jako ekonomiczną, priorytet oraz w opcji z zadeklarowaną wartością.
Paczka Ukraina Plus to usługa umożliwiająca nadawanie paczek do Ukrainy – ważących maksymalnie 20 kg i o wartości do 400 zł. Paczka doręczana jest w gwarantowanym terminie (zależnym od miejscowości), do rąk adresata. Jej cena jest o połowę niższa niż zwykłej paczki nadawanej do tego kraju. Taniej – nawet o 75% – do Ukrainy można wysłać także przesyłki EMS.
Korzystając z Global Expres można teraz nadać korespondencję, dokumenty i przedmioty do 33 krajów i terytoriów. Usługa jest alternatywą dla oferty kurierskiej i umożliwia wysyłkę korespondencji, dokumentów oraz drobne przedmioty dopuszczone do obrotu pocztowego (np. płyty CD, książki, próbki towarów, drobne towary zamawiane w sklepach internetowych) o maksymalnej wadze 2 kg.
Poczta Polska systematycznie rozszerza i uatrakcyjnia zakres usług umożliwiających wysyłkę zagraniczną dla klientów indywidualnych i firm. Dotyczy to także przesyłek o dużej masie. Można je nadawać, korzystając z usługi Międzynarodowa Przesyłka Paletowa i przesyłać w formie towarów spakowanych i umieszczonych na palecie (lub innej jednostce ładunkowej) lub niespaletyzowanych. Z usługi można skorzystać wysyłając towary z Polski do wybranych krajów europejskich, z terytorium Europy do Polski lub pomiędzy wybranymi krajami europejskimi, bez przewozu towarów przez teren Polski. Wysyłając towary do Czech i Słowacji, do 1 kwietnia można skorzystać z promocyjnych cen.