piątek, 22 listopada, 2024

Nasze serwisy:

Więcej

    Klienci TELE2 są bezpieczni

    Zobacz również

    Tele2 Polska zastosuje się do postanowienia Sądu Apelacyjnego, który wstrzymał wykonalność decyzji Prezesa UKE. Operator będzie zbierać zamówienia na abonament telefoniczny, ale nie będzie ich na razie przekazywał do TP. TELE2 oczekuje uregulowania współpracy z TP na zasadach określonych w nowej ofercie ramowej Prezesa UKE, do czego były monopolista jest prawnie zobowiązany.

    - Reklama -

    W związku z postanowieniem Sądu Apelacyjnego z dnia 3 czerwca br., o wstrzymaniu wykonania decyzji Prezesa UKE z dnia 29 grudnia 2006 roku, regulującej współpracę TELE2 i TP w zakresie usługi WLR, spółka Tele2 Polska informuje, iż wstrzymuje przekazywanie do TP nowych zamówień na abonament. W opinii Tele2 Polska, postanowienie sądu potwierdza dotychczasowe stanowisko spółki, iż do dnia 3 czerwca br., decyzja Prezesa UKE była wykonalna, stąd TP jest zobowiązana do jej świadczenia na warunkach określonych z Decyzji. Co za tym idzie, TP powinna (o czym z resztą zapewnia) obsługiwać dotychczasowych abonentów TELE2 (około 500 tys. linii) oraz aktywować usługę abonamentu TELE2 tym wszystkim klientom, którzy złożyli zamówienia na usługę WLR do dnia 3 czerwca tego roku. Mowa tu przede wszystkim o kilkunastu tysiącach klientów, których zamówienia zostały przekazane do TP w maju, a których okres wypowiedzenia umowy z TP upływa z końcem czerwca.

    Postanowienie Sądu Apelacyjnego zapadło dwa miesiące po wydaniu przez Prezesa UKE (w dniu 8 kwietnia 2008 roku), nowej oferty ramowej, regulującej m.in. obowiązek świadczenia przez TP usługi WLR. Zgodnie z art. 43 ust. 6 ustawy Prawo telekomunikacyjne, TP jest zobowiązana do zawierania umów na warunkach nie gorszych niż określone w ofercie ramowej. Na tej podstawie, już w dniu 17 kwietnia 2008 roku spółka Tele2 Polska zwróciła się do TP z wnioskiem o zawarcie nowej umowy, w pełni zgodnej ze wzorem załączonym do oferty ramowej. Niestety w wyznaczonym terminie (do 20 maja br.) TP nie zawarła z TELE2 nowej umowy, tłumacząc to m.in. faktem wykonywania decyzji Prezesa UKE. Biorąc pod uwagę postanowienie sądu zmienia dotychczasową sytuację prawną, TELE2 spodziewa się niezwłocznego podpisania przez TP nowej umowy, zgodnej w ofertą ramową, z której zawarciem TP pozostaje w zwłoce od 20 maja 2008 roku. TELE2 ma nadzieję, że w przypadku dalszego łamania przez TP prawa i nadużywania dominującej pozycji rynkowej, Prezes UKE bez zbędnej zwłoki wyda decyzję, które dostosuje współpracę TELE2 i TP w zakresie WLR, do warunków określonych w nowej ofercie ramowej, o co TELE2 zwróciło się już po bezskutecznych negocjacjach z TP.

    Do czasu zawarcia przez TELE2 nowej umowy z TP, lub – w przypadku dalszej obstrukcji ze strony TP – uregulowania współpracy operatorów w drodze decyzji Prezesa UKE, TELE2 będzie zawierać umowy i przyjmować nowe zamówienia na abonament, informując przy tym klientów o możliwym opóźnieniu w aktywacji usługi. Zatem zarówno obecni, jak i nowi klienci TELE2 mogą czuć się bezpieczni, gdyż ewentualne opóźnienie w aktywacji abonamentu nie będzie zagrażać ciągłości świadczenia usług.

    ŹródłoTele2
    guest
    0 komentarzy
    najnowszy
    najstarszy oceniany
    Inline Feedbacks
    View all comments
    - Reklama -

    Najnowsze

    Dołącz ze SkyCash do programu Mastercard Bezcenne Chwile

    Bezcenne Chwile to wyjątkowy program, w którym płatności pracują na Ciebie! Płać kartą Mastercard zarejestrowaną w programie w aplikacji SkyCash...