Ponad połowa użytkowników telefonów komórkowych nie wykonuje kopii zapasowych najważniejszych danych. Badania przeprowadzone we Francji, Włoszech i Hiszpanii wykazały, że sześciu na dziesięciu użytkowników, obawia się utraty danych, umieszczonych w ich urządzeniach mobilnych. Jednakże 52% respondentów nie wykonało kopii najważniejszych dla nich informacji. Badania wykonała firma Critical Path.
Ponad 86% procent użytkowników uważa swoją książkę telefoniczną za ważną albo bardzo ważną. 27% badanych twierdziło, że byłoby skłonnych zapłacić za usługę, regularnie wykonującą kopię zapasową. Wynik wzrasta jednak do 58%, gdy mowa o właścicielach telefonów, gotowych otrzymywać reklamy, w zamian za darmowy back-up.
W odniesieniu do historii wiadomości tekstowych czy MMS, 72% badanych odpowiedziało, że jest to dla nich istotny lub bardzo istotny zbiór informacji, jednak tylko 7% byłoby w stanie odzyskać wszystkie swoje wiadomości.
Jedna czwarta respondentów utraciła wcześniej swoje dane, w wyniku zgubienia lub kradzieży ich telefonów. 52% nie byłoby w stanie odzyskać tych informacji.
Co ciekawe, tylko 38% badanych próbowało wykonać kopię zapasową, łącząc się z komputerem, innym telefonem lub nośnikiem danych, jednak napotkało poważne trudności w przeprowadzeniu całego procesu.
Zdaniem Critical Path, wspomniane 58% respondentów, gotowych otrzymywać reklamy, w zamian za usługę, posiada znaczący potencjał z biznesowego punktu widzenia.
Warto dodać, że przedsiębiorstwo oferuje usługi wykonywania kopii zapasowych.