Pasażerowie korzystający z luksusowych ekspresów WESTbahn na trasie Salzburg-Wiedeń doświadczą wyjątkowego komfortu podróżowania. Jeszcze przed końcem 2011 roku uzyskają dostęp do zawsze aktywnego, szerokopasmowego Internetu oraz innych usług sieciowych. Austriacki operator połączeń kolejowych zlecił grupie Nokia Siemens Networks wyposażenie siedmiu nowych, dwupoziomowych pociągów w szybki internet.
Dostęp do sieci szerokopasmowej umożliwi też monitorowanie pociągów i urządzeń pokładowych, co zwiększy poziom wsparcia operacyjnego.
– Zapewnienie naszym pasażerom większego komfortu podróży jest dla nas najważniejszym priorytetem, a udostępnienie w naszych składach szerokopasmowego internetu, wraz z innymi usługami online, dodatkowo podniesie jakość naszych usług. – powiedział Thomas Baierl, CIO w WESTbahn Management GmbH. – Wiedzieliśmy, że Nokia Siemens Networks oferuje kompleksową obsługę klienta i szeroką wiedzę fachową z dziedziny transmisji danych z pociągu do sieci naziemnej, ale prawdziwe wrażenie zrobiło na nas to, jak ich zespół potrafił zrozumieć potrzeby naszej firmy. – kończy Thomas Baierl.
– Dzięki szybkiemu dostępowi do sieci konduktorzy będą mogli sprzedawać bilety w pociągu, gdyż zastosowane technologie umożliwią podłączanie urządzeń drukujących bilety do centralnego serwera. Tego rodzaju usługi sprawią, że podróżowanie stanie się wygodniejsze i bardziej komfortowe – dodaje Michael Tremmel, odpowiedzialny w Nokia Siemens Networks za kolejową sieć szerokopasmową na terenie całej Europy. – Co więcej, elastyczna architektura tego rozwiązania umożliwi przedsiębiorstwu WESTbahn łatwe rozszerzenie swojej oferty o usługi typu CCTV. – kończy Michael Tremmel.
Podpisana umowa przewiduje dostarczenie przez Nokia Siemens Networks kompletnego centrum obsługi sieci, dzięki któremu WESTbahn będzie mógł śledzić swoje pociągi za pomocą GPS, kontrolować działanie urządzeń pokładowych i monitorować połączenie pociągu z siecią stacjonarną w celu zapewnienia najlepszego w swojej klasie poziomu usług. Przedsiębiorstwo zintegruje to rozwiązanie ze stacjonarnym centrum danych, umożliwiając dostęp do informacji w czasie rzeczywistym oraz zapewni usługi operacyjne i konserwacyjne.