Polska Telefonia Cyfrowa uruchomiła zmodernizowany serwis internetowy www.era.pl. Nowa www.era.pl to nie tylko inna oprawa graficzna oraz układ menu i treści, które pozwalają na szybsze wyszukiwanie potrzebnych informacji na stronie, ale przede wszystkim łatwość dokonywania zakupów bezpośrednio ze stron prezentujących ofertę.
Nowy serwis internetowy www.era.pl został opracowany zgodnie ze światowymi trendami w budowie funkcjonalnych witryn www, ale również na podstawie doświadczeń i uwag użytkowników. Analiza ruchu w poszczególnych sekcjach strony www.era.pl pozwoliła na maksymalnie intuicyjne rozmieszczenie treści. Na stronie głównej wyeksponowano najczęściej wyszukiwane informacje. W głównej części prezentowane są „gorące” oferty i telefony, w tym oferty abonamentowe, Mix, Tak Tak oraz „dla Stałych Abonentów”. Podział strony głównej umożliwia wyeksponowanie większej liczby ofert i odniesień, dzięki czemu klienci mają możliwość szybko odnaleźć interesujące ich informacje.
Dla PTC Internet jest jednym z najważniejszych kanałów komunikacji z klientami. www.era.pl w obecnej formie staje się również nowoczesnym i atrakcyjnym kanałem sprzedaży ofert sieci Era. Korzystający z niego klienci zyskają dodatkowe korzyści oraz unikalne oferty dostępne tylko poprzez zakupy bezpośrednio ze strony www.era.pl, np. 1000 SMS-ów wymienialnych na 500 MMS-ów, czy usługę „Granie na czekanie” dostępną za darmo przez 12 miesięcy dla klientów kupujących abonament.
Strona internetowa sieci Era cieszy się rosnącą popularnością. Na początku 2007 roku serwis odwiedziło ponad 18% użytkowników więcej niż w ostatnich miesiącach ubiegłego roku. O 24% zwiększyła się również liczba nowych użytkowników, a liczba wizyt na stronie wzrosła o ponad 11% Jest to dobry wynik, tym bardziej, że nie obejmuje odwiedzających serwis Era Omnix, w którym znajduje się bramka SMS. Istotny jest także fakt, że ogromna większość użytkowników serwisu to lojalni klienci, powracający często na www.era.pl.
Obecna przebudowa strony www jest ważnym etapem większych zmian w internetowej platformie komunikacji sieci Era z klientami.