We wrześniu i październiku Orange testowało nowe rozwiązania dotyczące doładowań. Po ich przeanalizowaniu zdecydowało się zachować nominał 5 zł i usunąć nominał 25 zł, który od 10 lutego br. nie będzie już dostępny w aplikacji Mój Orange i na stronie doładowania.orange.pl.
Dzięki zmianom portfolio doładowań będzie bardziej przejrzyste. W trakcie testów i w ankietach, które Wam wysyłaliśmy, brak doładowania 25 zł przyjęliście na spokojnie. Pewnie, dlatego że nie jest to popularny nominał – stanowi jedynie 2 proc. wszystkich doładowań jakie robicie. Jeśli chodzi o 5 zł – nasza propozycja wzbudziła więcej emocji.
Jedyną opcją, jaka pozostanie dla nominału 25 zł będzie usługa autodoładowanie. To usługa, która pozwala zapomnieć o doładowaniach, bo robią się one same.
Dziś i jutro operator będzie wysyłać Wam SMS-ami informację o zmianach.