Kilka dni temu informowaliśmy o błędnym oprogramowaniu w telefonie Samsung SGH-L760, dostępnym w sieci PLAY od 31 sierpnia. Okazuje się, że wykryto kolejną usterkę uniemożliwiającą prawidłowe odbieranie wiadomości SMS. Publikujemy oświadczenie operatora w tej sprawie.
„Pragniemy poinformować naszych Klientów o możliwości wystąpienia
problemu z otrzymywaniem SMS’ów, w niektórych telefonach Samsung L760
sprzedawanych przez sieć PLAY od 31 sierpnia do 7 września br.
Operator
PLAY w ciągu najbliższych trzech dni skontaktuje się telefonicznie z
każdą z osób, która zakupiła powyższy model telefonu w celu
zweryfikowania wystąpienia ewentualnego błędu w oprogramowaniu.
Klientów, w telefonach których pojawił się problem, konsultanci
zaproszą do najbliższych punktów sprzedaży bądź serwisowych PLAY,
gdzie podczas jednorazowej wizyty zostanie wymienione oprogramowanie.
Dzięki temu problem zostanie wyeliminowany.
Jednocześnie informujemy, iż od dnia dzisiejszego wszystkie sprzedawane klientom aparaty telefoniczne funkcjonują prawidłowo.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności i jednocześnie zapewniamy, iż dokładamy wszelkich starań, aby je zminimalizować.
PLAY dziękuje firmie Samsung za szybką interwencję, która pozwoliła wspólnie rozwiązać problem” pisze operator w przekazanym oświadczeniu.
ja mam ten sam problem,dzwięk smsa nie da się zmienić.Fajny telefonik ale ten dzwięk smsa jest koszmarny i bardzo cichy
Ja mam Samsunga i tez mialam taki problem.jak mozna zmienic dzwieka smsa z Samsungu?niesetty mozna go zmienic tylo na standardowy, a na mp3?wiem ze wchodzi sie w profile i tutaj to zmienia, ale dzwiek smsa sie nie da.czemu?