Rok temu na platformie Allegro zadebiutowała innowacyjna metoda płatności – raty PayU. Od tamtego czasu internauci mogą kupować na raty całkowicie online, czyli bez wizyty w banku czy podpisywania papierowej umowy dostarczanej przez kuriera. PayU podsumowuje po roku wpływ płatności ratalnych na sprzedaż i przedstawia najciekawsze wnioski, m.in.: kto korzystał z rat, co najchętniej kupowano, za ile i jak szybko. Raty PayU, jako nowa metoda płatności, zostały udostępnione użytkownikom
Allegro dokładnie 26 czerwca ubiegłego roku. Obecnie można z nich skorzystać także w ponad 6 tys. polskich e-sklepów współpracujących z PayU.
Już po pierwszym kwartale dostępności płatności ratalnej na Allegro można było stwierdzić jej pozytywny wpływ na wartość wypełnianych wirtualnych koszyków. Wyniki roczne potwierdzają utrzymujący się trend:
– Dla 56 proc. kupujących, którzy wybrali w ciągu ostatniego roku raty PayU jako metodę płatności, była to najwyższa z ich dotychczasowych transakcji na platformie Allegro. Gdyby nie możliwość rozłożenia płatności w czasie, prawdopodobnie wartość ich koszyka byłaby znacznie niższa, albo decyzja o zakupie w ogóle by nie zapadła – mówi Wojciech Czajkowski, dyrektor zarządzający PayU SA. – Co więcej, aż 22 proc. osób, które otrzymały raty PayU skorzystało z tej metody płatności ponownie przy kolejnych zakupach. To utwierdza nas w przekonaniu, że stworzyliśmy nowy standard kredytowy, idealnie dopasowany do oczekiwań internautów – dodaje.
Co i za ile kupowano?
Telefony, laptopy, części samochodowe, rowery oraz meble – to przedmioty, które najczęściej kupowano na raty PayU. Liczba transakcji związanych z zakupem przedmiotów z kategorii Telefony i Akcesoria była dwukrotnie wyższa od drugiej pozycji w zestawieniu, czyli kategorii Komputery. Na szóstym miejscu na liście najchętniej kupowanych przedmiotów na raty znalazło się obuwie damskie.
– Dzięki dostępności płatności ratalnych internauci mogą pozwolić sobie na nabycie relatywnie drogich przedmiotów, o czym świadczy lista najchętniej kupowanych rzeczy. Poza tym można za jednym razem kupić zestaw kina domowego lub pełen ekwipunek na wyprawę w góry, włącznie z aparatem – mówi Wojciech Czajkowski. – Maksymalna wartość zakupów, jakie można sfinansować korzystając z rat PayU to 20 tys. złotych. Dotychczas najwyższa transakcja tego typu jaką przeprocesowaliśmy była na kwotę 19 300 zł – dodaje.
Ponad 1/3 (33 proc.) kupujących na raty PayU sfinansowała w ten sposób zakup przedmiotów o wartości od 500 do 1 000 zł. Tylko nieco mniej (31,2 proc.) o wartości od 1 000 do 2 000 zł. Co piąta udzielona pożyczka dotyczyła przedziału kwotowego od 300 do 500 zł.
Kiedy najwięcej i jak szybko?
Jak dotąd najlepszym dla sprzedaży ratalnej na Allegro okazał się okres od lutego do kwietnia 2013 roku. Średnio w ciągu roku najwięcej transakcji ratalnych dokonywano w poniedziałki. Jednak rekordowym dniem pod tym względem okazał się czwartek 11 kwietnia z wynikiem ponad 700 przyznanych pożyczek ratalnych.
Gdy użytkownik kupi dany produkt na raty, pieniądze trafiają w całości i od razu na konto sprzedającego. Proces ten przebiega więc pod tym względem dokładnie tak samo, jak w przypadku płatności przelewem czy kartą. A jak jest z szybkością przyznawania pożyczki?
– Wszystkie kroki związane z otrzymaniem rat PayU przez kupującego wykonywane są w Internecie. Wraz z wyborem tej metody płatności klient sklepu online jest przekierowany do wniosku o pożyczkę ratalną, którego wypełnienie zajmuje zaledwie kilka minut. Najszybciej udzielona odpowiedź pozytywna trafiła do klienta w ciągu 90 sekund od wysłania wniosku– Celina Waleśkiewicz z Alior Banku.
Znaczne skrócenie formalności po stronie partnera pożyczkowego pozwoliło stworzyć system ratalny dopasowany do potrzeb internautów.
– Bardzo nas to cieszy, bo zauważamy, że raty zachęcają kupujących do wyboru produktów wcześniej dla nich niedostępnych z uwagi na brak funduszy, albo zbyt skomplikowany proces kredytowy. Z kolei sprzedający mogą poszerzyć swój asortyment o droższe przedmioty, gdyż wzrosło prawdopodobieństwo ich sprzedaży właśnie ze względu na możliwość sfinansowania ich zakupu za pomocą płatności ratalnej – mówi Diana Tokarska, p.o. dyrektor zarządzającej Allegro.pl.
Kto korzystał z rat najczęściej?
Wśród kupujących dotychczas na raty na Allegro 71% stanowią mężczyźni, a 29% kobiety. Zdecydowana większość posiada wykształcenie średnie (45%) lub wyższe (44%). Średni wiek pożyczkobiorcy to 35 lat, a najstarszy pożyczkobiorca ma 80 lat.
W aż 58 proc. przypadków pomyślnego zakupu na raty dokonały osoby ze stażem na Allegro od 5 do 10 lat. Użytkownicy korzystający z serwisu od więcej niż 10 lat stanowią 9 proc. pożyczkobiorców.
– Poza kilkoma wyłączeniami (m.in. konto Junior, Firma, instytucje charytatywne oraz użytkownicy niezarejestrowani) płatność ratalna jest dostępna dla użytkowników Allegro od momentu aktywowania konta w serwisie. Zachęcamy więc także najmłodszych stażem użytkowników do wypróbowania tej metody – mówi Diana Tokarska.
Jeśli wziąć pod uwagę aktywność mieszkańców poszczególnych regionów pod względem liczby dokonywanych transakcji ratalnych online, to okazuje się, że co trzeci pożyczkobiorca jest mieszkańcem województwa śląskiego lub mazowieckiego. Natomiast po 10 proc. z ogólnej liczby udzielonych pożyczek przypadło internautom z Wielkopolski i województwa dolnośląskiego.