Komórkowa sieć Heyah, podobnie jak T-Mobile, wprowadza nowe zasady przedłużania ważności konta. Wystarczy połączenie lub SMS, by konto było ważne przez rok. Użytkownicy Heyah nie muszą doładowywać konta, aby przedłużyć jego ważność. Wystarczy wykonane lub odebrane połączenie telefoniczne, wysłany lub odebrany SMS, połączenie z Internetem a ważność konta zostanie automatycznie wydłużona na rok.
Jest to pierwsza taka oferta w Polsce, w ramach której użytkownicy nie są zobowiązani do doładowania konta jakąkolwiek kwotą. Użytkownik ma konto ważne zawsze, gdy korzysta z telefonu. Oferta obowiązuje od 6 października 2011 roku i dotyczy zarówno obecnych jak i nowych klientów.