Podczas targów CeBIT 2015 w Hanowerze Won-Pyo Hong, prezes i dyrektor ds. marketingu w Samsung Electronics ogłosił, że w ramach działań na rzecz sektora B2B, firma Samsung wprowadza Samsung Business – dedykowaną markę, która połączy w sobie portfel kompleksowych rozwiązań biznesowych, w tym indywidualne oferty dopasowane do specyficznych potrzeb takich sektorów jak: sprzedaż detaliczna, edukacja, hotelarstwo i gastronomia oraz transport i logistyka.
– Ponieważ coraz więcej firm wdraża Internet rzeczy, otwiera się przed nami wielka szansa na zaoferowanie klientom lepszej wartości wynikającej z podwyższenia poziomu wydajności i zysków – mówi Hong. – Dzięki wdrożeniu Internetu rzeczy w zarządzaniu zapasami, efektywności energetycznej i innych rozwiązań można osiągnąć znaczne korzyści w procesie biznesowym. Jednakże najpierw w celu przyspieszenia wdrożenia projektu musimy pokonać wyzwania związane ze zgodnością platformy, bezpieczeństwem i analizą danych.
Samsung Business: Gotowość biznesu na Internet rzeczy
Samsung Business stanowi rozszerzenie i połączenie wszystkich rozwiązań biznesowych firmy Samsung, w tym Samsung KNOX w zakresie bezpieczeństwa i zarządzania mobilnością w przedsiębiorstwach, rozwiązań Samsung SMART Signage, technologii druku oraz innych ofert biznesowych zoptymalizowanych pod kątem gotowości do zastosowania w przedsiębiorstwach.
Marka Samsung Business pogłębia zaangażowanie firmy Samsung w działania na rzecz zapewniania rozwiązań biznesowych z odpowiednim dla przedsiębiorstw poziomem bezpieczeństwa, jakości i niezawodności w świecie połączonym globalną siecią. Będąc zaufanym partnerem w dziedzinie innowacji, Samsung Business pozwala klientom osiągać cele biznesowe w trwającym obecnie okresie przemian.
Rozwiązania Samsung Business w praktyce
Samsung prezentuje swoje rozwiązania i usługi dla przedsiębiorstw działających w branżach handlu detalicznego, edukacji, opieki zdrowotnej, hotelarstwa i gastronomii, finansów oraz transportu. Sześć eksperymentalnych stref na stoisku firmy Samsung prezentuje różne scenariusze pozwalające klientom łatwo przekonać się, jak przyjazne dla użytkownika i bezpieczne są urządzenia, rozwiązania i usługi firmy Samsung.
Handel detaliczny
Samsung umożliwia detalistom tworzenie dopracowanych, atrakcyjnych i wyjątkowych form obsługi klientów sklepów i restauracji, oferując szeroką gamę nowatorskich i zintegrowanych rozwiązań w dziedzinie monitorów komercyjnych i urządzeń mobilnych.
Mirror Solution – rozwiązanie to pełni funkcję cyfrowego lustra z technologią Samsung Smart Signage oraz z możliwością budowania ścian wideo. Dzięki niemu klienci mogą dokładnie obejrzeć przymierzane przez siebie ubrania pod każdym kątem. Rozwiązanie to jest zarówno bardzo praktycznie, jak i niezwykle atrakcyjne dla klientów sklepów.
Edukacja
Rozwiązania edukacyjne firmy Samsung wzbogacają dostępne formy edukacji, podnoszą skuteczność nauczania oraz pozwalają osobom odpowiedzialnym za zarządzanie edukacją na zwiększenie wydajności pracy placówek.
Samsung School Solution – interaktywne i ukierunkowane na współpracę środowisko nauki funkcjonujące na zasadzie integracji urządzeń mobilnych Samsung z interaktywnymi narzędziami nauczania. Rozwiązanie to sprawia, że współpraca w trakcie zajęć w klasie staje się łatwiejsza. Uczniowie zachęcani są do aktywnego udziału w lekcji poprzez możliwość skorzystania z takich funkcji jak dzielenie ekranu, quizy na ekranie i cyfrowe pismo (rysik S-pen). Intuicyjne narzędzia do zarządzania tym procesem pozwalają nauczycielom w wygodny sposób przygotowywać materiały na zajęcia oraz zachować kontrolę nad urządzeniami do nauczania i materiałami uczniów.
Samsung Cloud Print Service – intuicyjne i kompleksowe rozwiązanie w dziedzinie obiegu dokumentów, które umożliwia nauczycielom i uczniom/studentom łatwą obsługę i monitorowanie urządzeń drukujących i dokumentów oraz zarządzanie nimi, a tym samym uzyskanie poprawy wydajności i elastyczności pracy.
Workbook Composer for Education Vertical – Workbook Composer jest edytorem, który umożliwia przekształcenie zeskanowanych dokumentów do postaci dokumentu tekstowego bezpośrednio z poziomu drukarki. Użytkownicy mogą wybrać obszary, które chcą zeskanować, przekonwertować te obszary do pliku, a następnie wydrukować taki plik lub wysłać pocztą elektroniczną do dalszej edycji. Dla nauczycieli i uczniów jest to wygodna, a także szybsza metoda obsługi dokumentów.
Gastronomia i hotelarstwo
Samsung pozwala na zaoferowanie gościom bardziej spersonalizowanej i bezproblemowej obsługi, zapewniając jednocześnie użytkownikom zaawansowaną infrastrukturę służącą do optymalizacji wydajności operacyjnej.
SMART Hotel Solution – rozwiązanie w dziedzinie zarządzania, które umożliwia obsługę gości na najwyższym poziomie, m.in. za pomocą funkcji takich jak automatyczne dostosowanie oświetlenia w pomieszczeniu i żaluzji do optymalnego poziomu jasności. Wyświetlacze z serii HD Hospitality oferują wyjątkową jakość obrazu. Dzięki rozwiązaniu hotelowemu SMART goście mogą oglądać wybrane przez siebie treści na ekranie telewizora. Goście mogą bezprzewodowo przeglądać treści z telefonu na wyświetlaczach Samsung i na odwrót, korzystając z funkcji dynamicznego dwukierunkowego przeglądania.
Information Bulletin Touch – Wchodzący goście otrzymują w czasie rzeczywistym istotne wiadomości i informacje na pełnym żywych kolorów 55-calowym dotykowym wyświetlaczu Samsung SMART Signage.
Opieka medyczna
Samsung opracowuje innowacyjne rozwiązania mobilne, które umożliwiają opiekunom sprawowanie lepszej opieki nad pacjentami i dają użytkownikom możliwość korzystania z narzędzi poprawiających ogólne samopoczucie.
Preventive Mobile Cardiac Rehabilitation – rozwiązanie to umożliwia prowadzenie w czasie rzeczywistym ciągłego monitoringu rehabilitacji przewlekłych chorób serca z możliwością przesyłania służbom medycznym istotnych informacji koniecznych do podejmowania prawidłowych decyzji i precyzyjnego doboru form opieki. Rozwiązanie to składa się z urządzeń Samsung GALAXY i bezprzewodowych czujników pracy serca BodyGuardian.
Vidyo – dzięki rozwiązaniom wideokonferencyjnym Vidyo na urządzeniach Samsung zasięg opieki zdrowotnej wykracza poza mury szpitala czy kliniki. Urządzenia Samsung GALAXY oraz inne produkty z asortymentu firmy Samsung pracujące z wykorzystaniem rozwiązań opartych na platformie VidyoWorksTM pozwalają na realizację szeregu usług klinicznych i schematów pracy za pośrednictwem wideokomunikacji w czasie rzeczywistym. Rozwiązania te umożliwiają pacjentom przebywającym w odległych miejscach, w tym osobom w podeszłym wieku lub pacjentom nieambulatoryjnym, szybsze skorzystanie z opieki zdrowotnej oraz dają świadczeniodawcom możliwość lepszego wykorzystania specjalistów wśród większych grup osób, co z kolei przekłada się na lepsze wyniki funkcjonowania i wzrost przychodów.
Usługi finansowe
Bezpieczeństwo i obsługa klienta stanowią główny aspekt rozwiązań biznesowych firmy Samsung przeznaczonych dla branży usług finansowych. Urządzenia Samsung przeznaczone dla przedsiębiorstw oraz zautomatyzowane rozwiązania do zarządzania dokumentacją przekształcają procesy w branży finansowej do formy pozwalającej na szybszą i bardziej zindywidualizowaną obsługę klienta przy jednoczesnym zapewnieniu bezpieczeństwa na każdym etapie procesu.
Secure & Pull Printing Solution oraz Samsung Business Core Printing Solutions – pracownicy instytucji finansowych mogą pracować w bardziej inteligentnych środowiskach pracy zapewniających bezpieczną obsługę i druk dokumentów. Upoważnieni pracownicy oddziałów mogą dzięki Samsung SecuThru Lite 2 uzyskiwać w łatwy sposób dostęp do poufnych dokumentów klientów z drukarki wielofunkcyjnej Samsung i przekazywać je w bezpieczny sposób dzięki funkcji uwierzytelniania kart identyfikacyjnych. SecuThru Lite 2 gwarantuje, że tylko upoważnieni pracownicy będą mogli pobierać dokumenty, co gwarantuje kluczową w branży finansowej ochronę danych osobowych i prywatności klientów.
Transport
Dzięki rozwiązaniom firmy Samsung przeznaczonym dla branży transportowej użytkownicy mogą uzyskiwać w czasie rzeczywistym dostęp do informacji i analiz danych za pomocą urządzeń cyfrowych, co z kolei podnosi wydajność procesów dostaw i transportu. Oferowane rozwiązania obejmują również prezentację aktualnych informacji dotyczących podróży oraz wygodne opcje samoobsługowe, gwarantujące doskonały poziom obsługi pasażerów.
24/7 Professional Grade Signage Solution – Monitory Samsung SMART Signage mogą w różnych miejscach na lotniskach służyć pasażerom do uzyskiwania w czasie rzeczywistym dokładnych informacji na temat lotów, np.: godzin przylotów i odlotów, numerów lotów i bramek. Urządzenia te zostały zaprojektowane pod kątem niezawodnej całodobowej pracy na terenie lotnisk. Jasność na poziomie 700 nitów zapewnia wyjątkową ostrość i wyrazistość tekstu i obrazów w praktycznie każdych warunkach oświetleniowych.