Telekomunikacja Polska przy współpracy z firmą NextiraOne stworzyła sieć łączności dla 330 placówek ING Banku Śląskiego. Kontrakt obejmował wykonanie sieci głosowej i transmisji danych w technologii VoIP oraz łączy ISDN. To największe w Polsce przedsięwzięcie dotyczące budowy sieci głosowej dla klienta biznesowego.
Wszystkie placówki ING Banku Śląskiego połączone zostały w sieć korporacyjną obsługującą ponad 5000 użytkowników. Uzyskali oni dostęp do takich usług jak: rozpoznawanie abonenta w sieci, praca grupowa, nadzór linii czy korzystanie ze wspólnych zasobów danych. System uruchomiono na platformie Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise oraz protokole ABC-F2 z funkcjonalnością przesyłania głosu w sieci IP lub poprzez łącza ISDN.
– Sieć tworzona dla ING Banku Śląskiego była dla nas prestiżową inwestycją ze względu na geograficzną rozległość projektu i nowatorstwo technologii oraz wymagania postawione przez klienta. To kolejny przykład, że TP jest partnerem biznesowym, który spełnia oczekiwania klientów i tworzy produkty dopasowane do ich potrzeb – powiedział Leszek Hołda, dyrektor ds. klientów kluczowych w Telekomunikacji Polskiej.
– Proces ujednolicania systemu łączności ING Banku Śląskiego oparty został na istniejącej infrastrukturze telekomunikacyjnej, dzięki czemu możliwe było ograniczenie konieczności wymiany sprzętu w rdzeniu sieci do niezbędnych podzespołów. Istotną cechą nowego systemu jest możliwość kontroli kosztów połączeń z podziałem abonentów zgodnym ze strukturą organizacyjną banku oraz implementacja mechanizmów komunikacyjnych typowych dla sektora finansowego – uważa Dariusz Pacyna z NextiraOne Polska.
System łączności ING Banku Śląskiego został objęty centralnym systemem zarządzania i taryfikacji z dostosowanym planem numeracyjnym, wykorzystującym jeden rodzaj oprogramowania dla całej sieci. Wszystkie placówki zostały połączone w jednorodną korporacyjną sieć prywatną, zapewniającą m.in. kierowanie ruchem do sieci WAN i sieci Telekomunikacji Polskiej czy korzystanie z usługi grupa biznesowa TP net. Do zalet systemu należy też obsługa protokołu SIP w łączności publicznej, obsługa nowoczesnych aparatów Alcatel-Lucent IP Touch, korzystanie z aplikacji XML czy integracja poczty głosowej z systemami poczty elektronicznej.