Telekomunikacja Polska świadcząc usługi połączeń z numerami 0-700 w Internecie nie naruszyła zbiorowych interesów klientów – uznał 26 kwietnia Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
SOKiK uchylił decyzję Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprzed dwóch lat, w której Urząd uznał sposób świadczenia tych usług przez TP za naruszający interesy konsumentów.
Sąd uznał, że usługi TP, kwestionowane przez UOKiK, były i są zgodne z poprzednio obowiązującym oraz obecnym prawem telekomunikacyjnym. Natomiast rozwiązania, które UOKiK narzucił TP w uchylonej przez SOKiK decyzji były niezgodne zarówno z prawem telekomunikacyjnym, jak i prawem ochrony konkurencji. Pełnomocnik Urzędu przed Sądem poprał część argumentacji TP. W sierpniu 2005 roku Urząd zakończył pozytywnie dla TP postępowanie sprawdzające wykonanie tej decyzji, jako objętej rygorem natychmiastowej wykonalności.
* * *
Mając na uwadze bezpieczeństwo sieci i jej użytkowników Telekomunikacja Polska na swojej stronie internetowej publikuje informacje jak zabezpieczyć się przed niebezpieczeństwami grożącymi Internautom, m.in. przed dialerami, które przekierowują modemowe połączenia z Internetem na numery o podwyższonej płatności, krajowe (0-70X) lub zagraniczne. Pod adresem http://www.tp.pl/prt/pl/obsluga_klienta/klient_ind/bezpieczenstwo/ udostępniony jest m.in. darmowy program Konektor tp, informujący o każdej próbie nawiązania połączenia poprzez numery inne, niż akceptowane przez użytkownika.
Z inicjatywy TP, do umów ze współpracującymi z Firmą krajowymi usługodawcami audioteksowymi (Service Providerami) wprowadzono kodeks etyki, regulujący m.in. kwestię stosowania dialerów. Szczególny nacisk położono na: konieczność „autoryzowania” dialerów przez tp, niemożność połączenia przez dialer bez akceptacji użytkownika, widoczną i wyraźną informację o podwyższonej opłacie zamieszczoną w dialerach, zamieszczanie informacji o sposobie odinstalowania dialera oraz ponoszenie finansowej odpowiedzialności przez usługodawcę (Service Providera) w przypadku nieprawidłowo działających dialerów.