SUPERNET – nowa oferta abonamentowa T-Mobile

T-Mobile Polska zmienia podejście do obsługi klienta – od 15 września wdrożona zostaje nowa filozofia firmy obejmująca kompleksową i jasną komunikację z klientem, od jego pierwszego kontaktu z firmą, przez cały okres świadczenia usług. Jednocześnie zaoferowana zostanie zupełnie nowa, elastyczna oferta dla klientów abonamentowych. Gigabajt? Paczka danych? Ile Internetu potrzebuję? – To pytania, których klienci T-Mobile nie będą musieli sobie więcej zadawać, ponieważ Supernet

można nie tylko dostosować do swoich potrzeb, ale także elastycznie zmieniać i zawsze mieć pewność, że Internetu starczy „do pierwszego”.

T-Mobile proponuje 3 warianty Supernetu – 5 GB, 10 GB oraz bez limitu danych. Do podstawowych paczek operator oferuje szeroki wybór usług dodatkowych – w tym aplikacje do streamowania muzyki: Tidal i internetowe stacje radiowe, Nawigację T-Mobile czy najpopularniejsze serwisy społecznościowe – których użytkowanie nie spowoduje zużywania pakietu danych. Dzięki temu Supernet można mieć zawsze przy sobie.

Najnowsza oferta T-Mobile to nie tylko Internet – każdy otrzymuje nielimitowane rozmowy do wszystkich sieci komórkowych i na numery stacjonarne. W droższych ofertach na klientów czekają także SMS-y i MMS-y bez limitu w Polsce, a w ofercie T3 nawet poza granicami kraju – w obejmującej 12 państw europejskich Międzynarodowej Strefie T-Mobile. Moduły można dopasować odpowiednio do swoich potrzeb. Dobierając do oferty smartfony, dostępne już złotówki na start, wystarczy dodać 20 zł miesięcznie do kwoty wybranego abonamentu. Jednocześnie klient w prosty sposób może zdecydować o zwiększeniu posiadanego pakietu danych lub zdecydować się na no limit niezależnie od wybranej oferty bazowej.

Supernet – proste zasady i prosta umowa
T-Mobile stawia na jasne zasady w relacjach z klientami. Dlatego teraz do każdej umowy będzie dodawane jednostronicowe podsumowanie oferty. Dzięki temu klienci zawsze będą mieli pewność jakie usługi i na jakich zasadach wybrali, trzymając pełną kontrolę nad swoim rachunkiem. Także dotychczasowa faktura ulega uproszczeniu, tak aby, klient w pełni widział za co i ile płaci.

Supernet – zawsze bezpiecznie…
Supernet to internet w najlepszej sieci, który nie lubi niespodzianek – dlatego zapewnia nie tylko wygodę, ale i bezpieczeństwo korzystania. Każdy klient otrzyma bezpłatnie w ramach oferty usługę „Bezpieczny rachunek”, dzięki której zawsze będzie kontrolować, kiedy i ile Internetu spożytkował. Kopie zapasowe swojej mobilnej biblioteki multimedialnej można będzie trzymać na 25 GB prywatnej przestrzeni w chmurze MyDysk, którą operator oferuje bezpłatnie w ramach oferty na cały okres trwania umowy. Ale im bezpieczniej, tym lepiej – dlatego klienci otrzymają także zabezpieczenie urządzenia przed zagrożeniami, takimi jak wirusy czy niebezpieczne oprogramowanie – program Norton Mobile Security każdy klient otrzyma bezpłatnie na trzy miesiące.

…i na kilku urządzeniach
Dzisiejsi użytkownicy rzadko ograniczają się do korzystania z jednego tylko urządzenia mobilnego. Smartfony, tablety, routery – wiele urządzeń korzystających z Sieci jest przystosowanych do kart SIM. Teraz nie trzeba będzie wybierać, czy w podróż możemy się udać ze smartfonem, czy tabletem,  albo ograniczać się do czytania książki, gdy akurat znajduje się poza zasięgiem WiFi. Wszystko dzięki temu, że teraz każdy klient do oferty otrzyma dodatkowe 2 karty SIM – za darmo i w standardzie.

Nowa oferta będzie dostępna od 15 września dla wszystkich klientów indywidualnych – zarówno nowych, przedłużających umowę, jak i przenoszących numer.