Odpowiadając na apele organizacji międzynarodowych, lokalnych NGO-sów oraz internautów, T‑Mobile Polska obniża stawki połączeń i SMS-ów na Białoruś, aby ułatwić utrzymywanie kontaktów z osobami po białoruskiej stronie granicy. W zależności od segmentu obniżki wynoszą do 85% względem dotychczasowych cen. Od pierwszych sygnałów, jakie trafiały do T-Mobile w obszarze sytuacji na Białorusi, operator analizował możliwości ułatwienia kontaktów pomiędzy Białorusinami i Polakami,
zaniepokojonych sytuacją rodzin i znajomych po drugiej stronie granicy. W efekcie firma przygotowała dwa rozwiązania ofertowe, skierowane do klientów indywidualnych, które umożliwiają utrzymywanie kontaktów bez ponoszenia wysokich opłat.
Pakiety dla klientów abonamentowych
Klienci T-Mobile posiadający abonament z taryfą „T” (zdecydowana większość użytkowników) mogą w prosty sposób aktywować pakiet 30 lub 70 minut (wymiennych na SMS-y) na rozmowy z białoruskimi numerami stacjonarnymi i komórkowymi. Koszt pakietu zawierającego 30 minut to 10 zł z VAT. W przypadku pakietu 70 minut za 20 zł z VAT koszt minuty połączenia wynosi 29 groszy (obniżka 85%). Minuty w ramach pakietów są rozliczane za każde rozpoczęte 60 sekund połączenia.
Aby aktywować wybrany pakiet, należy:
- w przypadku 30 minut (lub SMS-ów) wysłać SMS o treści AKT30 na numer 80008,
- w przypadku 70 minut (lub SMS-ów) wysłać SMS o treści AKT70 na numer 80008
Obniżone stawki w segmencie postpaid będą obowiązywać do 16 października.
Niższe stawki dla klientów korzystających z ofert na kartę i MIX
W przypadku klientów korzystających z ofert T-Mobile na kartę, MIX, Heyah na kartę, Heyah MIX i tuBiedronka operator przygotowuje obniżenie stawki połączeń o połowę – z 1,96 zł do 99 groszy za minutę połączenia. Stawka została ustalona na poziomie cen, jakie obowiązują dla połączeń do krajów Unii Europejskiej (złotówka za minutę). Nowe stawki zostaną uruchomione w najbliższych dniach i będą obowiązywać do 16 października 2020 r. W obu przypadkach operator bierze pod uwagę możliwość rozszerzenia tego okresu, jeśli niepokojące wydarzenia na terenie Białorusi będą się przedłużać.