W całym kraju można już dzwonić z sieci TP na numer ratunkowy 112. Każdy dzwoniący zostanie bezpłatnie połączony z placówką powiadamiania ratunkowego. Dotychczasowe numery alarmowe policji, pogotowia czy straży pożarnej działają nadal tak, jak do tej pory.
Numer 112 to uniwersalny bezpłatny numer, pod który można dzwonić w razie nagłego wypadku, zagrożenia zdrowia, życia, mienia oraz środowiska naturalnego. Obowiązek wprowadzenia telefonu 112 maja wszystkie kraje należące do Unii Europejskiej.
Telekomunikacja Polska od dawna była gotowa technicznie do wdrożenia numeru 112. Zgodnie z ustalonym z Ministerstwem Infrastruktury oraz Ministerstwem Spraw Wewnętrznych i Administracji harmonogramem TP zapewniła wszystkim wskazanym przez MSWiA placówkom służb alarmowych możliwość odbierania połączeń na numer 112 z przypisanego do nich regionu obsługi.