Od 1 sierpnia można składać wnioski o wypłatę bonu energetycznego. W zależności od preferencji i możliwości, uprawnieni do uzyskania jednorazowego świadczenia finansowego mogą złożyć wniosek w formie elektronicznej lub pisemnej. Honorowane będą zarówno wnioski składane osobiście w gminie, jak i przesłane za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Wnioski o przyznanie bonu energetycznego można składać od 1 sierpnia do 30 września 2024 r. przez Internet (platforma ePUAP oraz aplikacja mObywatel) oraz w formie papierowej. Wniosek w postaci papierowej trzeba opatrzeć własnoręcznym podpisem, w postaci elektronicznej – kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym albo podpisem osobistym. Osoby, które zdecydują się na wybór formy tradycyjnej, mogą wysłać wniosek w placówce pocztowej. Wzór wniosku do wydruku znajduje się na stronie Ministerstwa Klimatu i Środowiska.
Poczta Polska wspiera osoby wykluczone cyfrowo oraz osoby, które preferują korzystanie z rozwiązań tradycyjnych (np. papierowe formularze). Wysłanie dokumentów za jej pośrednictwem poświadczane jest pieczęcią z datą nadania. Wniosek można nadać w placówce własnej Poczty Polskiej, filii placówki pocztowej oraz w agencji pocztowej. Łącznie klienci mają do wyboru ok.7,6 tys. lokalizacji, w których mogą nadać przesyłkę zawierającą wniosek uprawniający ich do uzyskania wsparcia.